Gratis verzenden in Nederland en België vanaf 50 euro – 100% biologisch katoen – Gratis luxe geschenkverpakking

Gratis verzenden in Nederland en België vanaf 50 euro – 100% biologisch katoen – Gratis luxe geschenkverpakking

Garantie en Retour

Bestellen, Bezorgen, Annuleren of Retourneren.

BETALEN

Online kan je betalen met: iDEAL en Bancontact

VERZENDING

Bij besteding vanaf € 50 gratis verzending voor Nederland en België.
Onder de € 50 verzending € 6,95 voor Nederland – € 7,95 voor België.

LEVERTIJD

De verwachte levertijd is 1 – 2 werkdagen voor Nederland

Maandag tot en met vrijdag voor 21:00 uur besteld dan wordt jouw bestelling dezelfde dag nog verpakt en in principe de volgende dag geleverd. Indien je vrijdag na 21:00 uur t/m zondag bestelt, wordt jouw bestelling op dinsdag geleverd.

BEZORGING

De bestelling wordt op het aangegeven afleveradres bezorgd door PostNL of GLS. Via de mail word je op de hoogte gehouden van het bezorgmoment.

ANNULEREN

Indien de bestelling nog niet is verstuurd en je de verzendbevestiging nog niet hebt ontvangen kun je per email contact opnemen met de Customer Service om je order te annuleren. Zorg ervoor dat je jouw ordernummer in het onderwerp van de email zet.  

RUILEN

Wil je een artikel ruilen?

1) Download het retourformulier hier.
2) Stuur het artikel schoon en onbeschadigd retour in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier bij.
3) Plak het retour label op de buitenkant van de verzenddoos (Wij kunnen de magneetdoos hergebruiken als u de magneetdoos onbeschreven laat dus gelieve deze niet te gebruiken als verzend doos)
4) Plaats een nieuwe bestelling met het gewenste artikel. De eerste aankoop zal dan gecrediteerd worden, de tweede aankoop dient betaald te worden.

RETOURNEREN

Retourneren kan gratis binnen de zichttermijn van 14 dagen. Doorloop bovenstaande stappen 1 t/m 3.

VOORWAARDEN RETOUR

Artikelen mogen alleen geretourneerd worden wanneer deze ongebruikt/onbeslapen zijn, in de originele staat verkeren en verpakt in de originele verpakking, inclusief kaartjes, labels en dergelijke. 

RETOURTERMIJN

De retourtermijn is 14 dagen vanaf de eerste dag na levering.

FINANCIËLE AFHANDELING

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je jouw bestelling ontvangen hebt. Op het moment dat wij je pakket retour hebben verwerkt, ontvang je automatisch een retourbevestiging via de mail. Wij storten dan zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 5 – 10 werkdagen het aankoopbedrag terug.

GARANTIE

1 jaar garantie op constructie en materialen. Artikelen die tijdens het wasproces zijn beschadigd of verkleurd worden niet vergoed.

HERROEPINGSRECHT

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dien je het modelformulier in te vullen. 

Winkelmand